POLÍTICAS DE PRIVACIDAD
MOKA SUMINISTROS, C.A., presta un servicio integral a LOS USUARIOS de su página Web, y por cuanto la información es un elemento fundamental para sus operaciones, mantener la privacidad de la información suministrada es una de sus prioridades.
En tal sentido MOKA SUMINISTROS, C.A. velará por que sea alcanzado dicho fin. Sin embargo, esto no puede lograrse si EL USUARIO no proporciona cierto tipo de información personal fundamental necesaria para hacer funcionar el servicio, y en muchos casos suministrar información a terceros, cuando sea permitido y necesario.
Por lo antes mencionado, MOKA SUMINISTROS, C.A. pone a la disposición de los USUARIOS de su página Web esta Política o Declaración de Privacidad a efectos de salvaguardar la información de los mismos, mostrarles su compromiso a mantener la privacidad y confidencialidad de la información personal suministrada, y establecer las modalidades y situaciones en las cuales EL USUARIO puede hacer uso de dicha información o limitar el uso de la misma, todo de conformidad con lo dispuesto en el Artículo 37 (Privacidad y Confidencialidad) del Capítulo V (de la Protección en el Comercio Electrónico), de LA LPCU. A través de esta declaración informativa, MOKA SUMINISTROS, C.A. pretende informar a los USUARIOS de su página Web, entre otros, sobre los siguientes particulares:
MOKA SUMINISTROS, C.A. Declara expresamente, para todos los efectos del Artículo 38 de LA LPCU que el suministro de información de los USUARIOS o consumidores no forma parte integrante del modelo de negocio desarrollado por MOKA SUMINISTROS, C.A. Dicha información es obtenida sólo a los fines establecidos en los Contratos que se suscriben con los clientes, según sea el caso, para mejorar su gestión y para otros propósitos estadísticos y de evaluación.
MOKA SUMINISTROS, C.A., obtiene información de sus usuarios, a través de diversos métodos: al momento de registrarse y llenar los formularios correspondientes, a través de la llamada tecnología de galletas o “cookies”, y cuando EL USUARIO suministra información a través de los diversos cuestionarios, formularios o ventanas disponibles en esta página Web. Durante el proceso de registro, y durante el tránsito por su sitio Web, MOKA SUMINISTROS, C.A. podrá informar al usuario si desea aceptar o no, recibir correspondencia de MOKA SUMINISTROS, C.A. o de terceros a quien ésta puede enviar esta información de ser aplicable. Igualmente, en los emails que EL USUARIO recibirá de MOKA SUMINISTROS, C.A. o de terceros, tendrá la opción de ser removido de la lista de destinatarios de dicha correspondencia.
Cuando EL USUARIO envía información hacia MOKA SUMINISTROS, C.A., la misma es almacenada para ser revisada, analizada y recuperada posteriormente. La información obtenida de EL USUARIO a través de las galletas o “cookies” y cualquier otro de los medios mencionados, es usada como información demográfica sobre la audiencia de MOKA SUMINISTROS, C.A. con el propósito de mejorar sus servicios. EL USUARIO entiende y así lo acepta, que puede voluntariamente configurar su navegador para no aceptar “cookies”, por lo que es de su entera responsabilidad el aceptar dichos archivos en su máquina. La información entregada por usuario, permite a MOKA SUMINISTROS, C.A. informar al USUARIO acerca de actualizaciones o servicios nuevos que MOKA SUMINISTROS, C.A. , sus filiales o terceros puedan tener disponibles y los cuales considera pueden ser de su interés.
Entre la información personal que MOKA SUMINISTROS, C.A. podrá recolectar se encuentran en adición a la información suministrada por el propio USUARIO, la siguiente: dirección de IP; fecha y hora de la solicitud; página visitada anteriormente; total de bytes transmitidos y recibidos; tiempo consumido; protocolo y estado del protocolo, página visitada, así como cualquier otra información de la computadora usada por el USUARIO para navegar tales como datos del navegador, resolución del monitor, versión de Java, JavaScript, etc.
MOKA SUMINISTROS, C.A. podrá compartir información estadística (en ningún caso personal) con su personal de marketing, para fines puramente investigativos de mejora de los servicios ofrecidos al público y poder monitorear el comportamiento de los mismos frente a las campañas publicitarias que emprenda la empresa.
El USUARIO garantiza que los Datos Personales suministrados a MOKA SUMINISTROS, C.A. son veraces y se hace responsable de comunicarle a ésta cualquier modificación que los mismos puedan experimentar.
MOKA SUMINISTROS, C.A. asume el compromiso de no compartir con terceros, información personal suministrada por EL USUARIO, sin haber obtenido su previo consentimiento. Lo anterior se extiende a cualquier tipo de información, incluyendo cualquiera de los aspectos mencionados en la letra anterior.
MOKA SUMINISTROS, C.A. obliga a dar cumplimiento con la obligación mencionada, excepto en los siguientes casos:
Cuando EL USUARIO ha otorgado su consentimiento de forma expresa, bajo cualquier modalidad, incluyendo el registro de EL USUARIO, formularios, etc.
Cuando sea necesario, a los efectos de proteger a LOS USUARIOS registrados, de un uso no autorizado, incluyendo cualquier intento de un usuario trasgresor de causar un daño o interrumpir el uso normal de los servicios de MOKA SUMINISTROS, C.A. que sea considerado como un uso anormal de dichos servicios.
Específicamente, cuando MOKA SUMINISTROS, C.A. necesite suministrar información a empresas consultoras que realicen trabajos para el seguimiento de presuntas violaciones a políticas y/o bienes de MOKA SUMINISTROS, C.A. tales como en el caso de violación de derechos de autor y similares.
Cuando le sea requerido a MOKA SUMINISTROS, C.A. por una autoridad competente.
Cuando a juicio de MOKA SUMINISTROS, C.A. deba compartir información con empresas que realizan labores conjuntas con MOKA SUMINISTROS, C.A. , tales como motores de búsqueda, lo cual se traducirá en un mejor servicio al usuario. En estos casos, MOKA SUMINISTROS, C.A. tomará las previsiones del caso para que dichas empresas asuman por escrito el compromiso de guardar la confidencialidad y privacidad de dicha información.
El USUARIO para acceder, modificar y/o borrar dicha información: El USUARIO está en capacidad de decidir si suministra o no información que le sea solicitada por MOKA SUMINISTROS, C.A. , bien notificando su deseo a través de las direcciones de email disponibles, o configurando su navegador para recibir o no galletas (cookies) en el entendido que esto podría restringir el uso de ciertos servicios de esta página web.
Los USUARIOS registrados tendrán acceso, en todo momento a su información de registro, para determinar la exactitud de dicha información y efectuar los cambios que consideren apropiados, o limitar el uso de la misma por parte de MOKA SUMINISTROS, C.A. De conformidad con lo establecido en el Artículo 38 de LA LPCU, pudiendo ejercer tales derechos, a través de cualesquiera medios disponibles en WWW.MOKASUMINISTROS.COM, o a través de los números telefónicos y/ fax de la empresa, disponibles en su página Web.
CAMBIOS A ESTA POLÍTICA
MOKA SUMINISTROS, C.A. se reserva el derecho de modificar su política o declaración de privacidad cuando lo considere apropiado. Si EL USUARIO continua usando esta página Web aún después de colocados las modificaciones, esto constituye su aceptación a los cambios sin que tenga derecho a reclamo alguno en este sentido.